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2024教你如何快速高效开发外贸客户的12项技巧

一、利用搜索引擎进行关键词搜索

作为外贸从业者,我们可以在Google、百度等搜索引擎中,使用相关的关键词去搜索潜在客户的采购信息。关键词的选择要考虑同义词和行业术语的应用。遵循“多用Google搜索,找到更常用的关键词”的原则,我们可以更好地定位目标客户群。

二、运用逆向思维开发已有相关产品的公司

对于那些已经在网站上销售相关产品的公司,我们可以主动联系他们,提供产品目录和报价单,争取成为他们的供应商。即使对方已有供应商,也不排除与新供应商合作的可能性。我们可以从小单做起,再争取大单的机会。

三、根据产品属性进行横向思维拓展

明确自己产品的核心需求满足点,考虑哪些场景适合这一点。不要将视野局限在传统固定的行业范围内,要开放思维,联系相关属性的公司。

四、写出合适的开发信

给潜在客户写开发信时,要注意语气的合适,不要过于商品推销。可以在适当位置加上客户公司名字,增加亲切感。

五、善用电子邮件沟通

要注意电子邮件的礼貌性和沟通方式,长时间无回复可以继续发送一些行业信息。询问客户是否对产品不感兴趣,也可以取得反馈。

六、展会快速获取客户资料

通过展会可以快速获取客户信息,对获得的资料要及时整理和跟进。展前要做好充分准备,展中要主动提供名片并收集客户资料,展后的每一个客户都要认真跟进。

七、注意不同文化背景的区别

要注意不同国家客户的文化差异,灵活应对客户的不同合作模式。

八、提供优质的售前售后服务

要建立内部工作流程,确保产品质量。并主动提供售后服务,详细记录每个客户反馈,积极解决问题。

九、建立完整的客户数据库

把获得的每位客户信息系统保存,方便后期开发新的项目。

十、做好公司网站营销

通过网站营销展示产品信息和优势,做好SEO推广企业。

十一、主动为客户提供行业资讯

在给客户的邮件中,可以主动提供些行业信息,既丰富内容,也展示企业专业性。

十二、多渠道获取客户信息

要通过网站、电话、展会等多种渠道获取客户信息,保证获取的客户资源丰富性。

 

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